Cdiscount est aujourd’hui le seul acteur en Europe à résister à l’emprise du géant américain du e-commerce, Amazon. En fêtant ses 25 ans d’existence, le leader français du commerce en ligne signe « déjà une belle victoire » : se réinventer Retour sur une exception française.
Cdiscount : de la vente de CD d’occasion à une marketplace
1998. La France est sur le toit du monde footballistique et une start-up voit le jour avec un concept inédit : la vente en ligne de CD d’occasion. Cdiscount est né, mais son modèle économique n’en est qu’à son balbutiement. Comme nombre d’autres entreprises du secteur du numérique, c’est en s’adaptant et en réinventant constamment son offre commerciale que Cdiscount survit.
Bientôt, les CD deviennent obsolètes au fur et à mesure que la musique se dématérialise. Le groupe bordelais opère sa première mue, celle qui permettra son succès, en devenant une véritable boutique en ligne spécialisée dans le matériel informatique en tous genres. Un modèle inédit en ce début du XXIe siècle qui permet à Cdiscount de proposer une large sélection de produits à prix cassés.
Marque connue et reconnue du public français, Cdiscount fait mieux que résister face au rouleau-compresseur Amazon. Là où des entreprises comparables ont rapidement disparu aux quatre coins de l’Europe, Cdiscount enregistre même de beaux résultats. Durant la crise sanitaire, l’entreprise bordelaise a su accompagner les Français dans leur quotidien et alors que les commerces restaient fermés. Avant d’être impacté par un marché du e-commerce plus en retrait.
La marketplace Cdiscount : les deux-tiers de l’activité du groupe
Un énième soubresaut qui explique une nouvelle évolution du modèle économique de Cdiscount, comme l’a récemment dévoilé le directeur général du groupe, Thomas Métivier. Loin d’être seulement une boutique en ligne, Cdiscount s’est métamorphosé ces dernières années en véritable marketplace, mettant en relation acheteurs et vendeurs, qui représente aujourd’hui « les deux-tiers de l’activité » et permet à Cdiscount de proposer 80 millions de produits.
« Nous sommes en pleine bascule stratégique », a d’ailleurs récemment affirmé Thomas Métivier, avant de mettre en avant des objectifs ambitieux pour les prochains mois : le retour à la rentabilité dès 2024 après deux années dans un contexte de marché difficile. La longévité de Cdiscount est « une première belle victoire, et si Cdiscount est toujours là, c’est qu’on a toujours su se réinventer », conclut le directeur général du groupe.